Приватність
Як ми поводимося з даними
Ми збираємо рівно стільки, скільки потрібно для відповіді на лист, і не робимо з цього ані бази, ані профілю.
Чинна редакція: 14 вересня 2026 року.
Що до нас потрапляє
Із форми зворотного зв’язку редакція бачить ім’я, адресу пошти, обрану тему, текст повідомлення та необов’язкове посилання. Більше полів у формі немає.
- ім’я — щоб знати, як звертатися у відповіді;
- адреса пошти — щоб відповідь мала куди прийти;
- тема — щоб лист одразу потрапив до потрібної людини;
- текст — власне те, заради чого ви писали.
Для чого це нам
Виключно для листування. Ми не формуємо розсилок, не будуємо профілів читачів і не передаємо адреси нікому — ані партнерам, ані рекламним мережам, бо ані тих, ані тих у нас немає.
Чого не відбувається
На сайті немає лічильників відвідувань, рекламних пікселів і систем аналітики. Ми не знаємо, скільки часу ви провели на сторінці, звідки прийшли й куди пішли далі — і не прагнемо цього знати.
Строки зберігання
| Запис | Мета | Строк |
|---|---|---|
| Листування | відповідь і подальші уточнення | до 12 місяців |
| Журнал сервера | діагностика збоїв і захист | до 30 днів |
| Позначка в браузері | не показувати панель повторно | до очищення браузера |
Хто має доступ
Дві людини з редакції, обидві — з двофакторною автентифікацією на поштовій скриньці. Жодних зовнішніх підрядників, помічників чи сервісів автоматизації листування ми не залучаємо.
Ваші права
- отримати копію листування з вами;
- виправити неточність, якщо ви надіслали її самі;
- вимагати видалення листування раніше за строк;
- запитати, звідки взявся конкретний запис.
Пишіть із тієї самої адреси, з якої надходив лист — так ми переконаємося, що звернення справді ваше. Відповідаємо протягом десяти робочих днів.
Оновлення
Якщо ці правила зміняться, ми змінимо дату чинної редакції вгорі сторінки й опишемо зміну просто в тексті. Архіву попередніх редакцій ми не ведемо: чинною завжди є остання.
Лишилися питання? Напишіть на redaktsiia@renulaviso.com або через форму на сайті.